Soy parte del centro de excelencia UX donde vemos la experiencia de nuestros usuarios interactuando con los canales digitales.
Este año cumplo 6 años en Itaú. He podido ver una evolución cultural y de mindset muy positiva y ágil sobre todo en la forma que hacemos las cosas, ha sido un camino con aciertos y errores, desafiando nuestra performance y sobre todo, teniendo a nuestro cliente al centro.
Mi conexión con el banco es con nuestro propósito pues doy fe de que eso de “estimular el poder de transformación de las personas”, realmente te habilita para que lo que te propongas lo puedas lograr, solo debes atreverte y jugar en equipo.
